Вопрос-ответ

кий вантекс номер 1312430. сломался у основания резьбы верхней части. кий был очень хороший. вопрос нельзя ли починить или заменить-купить верхнюю часть? помогите если вас не затруднит. за ранее вам благодарен.

"Vantex"

Здравствуйте. Позвоните нам по тел. 8 843 234 84 36 для уточнения деталей. Мы обязательно Вам поможем.

Здравствуйте, подскажите как я могу получить информацию по кию, имея его номер?

"Vantex"

Здравствуйте. Вы можете позвонить нам по телефону или написать письмо на электронную почту.

Добрый день! Хочу выразить слова благодарности руководству и коллективу фирмы «Vantex» за высокий профессионализм, за правильный подход к делу и внимание к своим клиентам. Чувствуется что в коллективе все делается для того, чтобы клиент всегда был доволен не только прекрасным кием производства уважаемой фирмы, но и последующим сервисом по гарантийному обслуживанию, вниманию и терпеливому отношению к себе со стороны руководства фирмы, конструкторов, мастеров и специалистов по работе с клиентами. Спасибо вам большое, я очень рад пользоваться прекрасным кием изготовленным мастерами Вашей уважаемой фирмы!!

"Vantex"

Здравствуйте, Николай Павлович! 

Нам очень приятно, что так отозвались о нашей работе, спасибо за Вашу оценку наших стараний. Такие отзывы для нас очень ценны и важны . Всего Вам самого наилучшего!

Почему не принимаете заказы на изготовление кия «Сириус Аркус»?

"Vantex"

Здравствуйте!

Этот вопрос нам задают ежедневно. Спешим успокоить тех, у кого были приняты заказы. Все получат свои кии вовремя. Так уже было в свое время и с другими моделями наших киев, например с «Паутинкой» - очень удачная игровая модель, теперь и с «Сириусом» - любимой моделью профессиональных игроков.

            В своей работе прежде всего мы ориентируемся на улучшение игровых характеристик выпускаемых нами киев. Можно довести до совершенства классические модели и делать их всю жизнь. Но все они имеют свой предел по улучшению игровых качеств.  Это обусловлено конструкцией кия и методом его изготовления. Фраза «старая добрая классика» хорошо подходит  к «Жигулям» первой модели, но не к кию, который является инструментом для игры на бильярде, и чем он совершеннее, тем больше возможностей он дает игроку.

Постепенно на смену «Сириусу» идет новая модель «Зодиак».

            После тестирования этой модели сильнейшими игроками – ни один кий не был возвращен на Фирму. Теперь играют сами.

            Каждый раз мы стремимся создать новую модель кия, которая была бы лучше предыдущей.

            Мы считаем это нашей главной, первостепенной задачей.

С уважением,

ООО «ВАНТЭКС»

Здравствуйте! Живу в северном городке,пенсионер. Занимаюсь ремонтом киев местных игроков. Столкнулся с проблемой расклеивания соединения так как оставляют кии в багажниках машин на морозе. Попробовал все клеи, но через какое то время опять звон. Посоветуйте пожалуйста или это секрет?

"Vantex"

Для Вас нет, это смола L285. Успехов!

Здравствуйте! Хочу оставить небольшой отзыв. Недавно приобрел кий серии Сириус Аркус (эбен-кото). До этого играл кием из 4х частей. Пробовал и другие двусоставные. Но ничего не ложилось в руку. Советы бывалых игроков слушал, но поехать выбрать не смог. После оплаты заказа ждал как будто целую вечность, хотя прошло всего три недели. И не ожидал такой разницы в ощущениях. Со стороны может и не видно - но играть этим кием очень приятно. Причем с весом чуть более семиста грамм, сыгрывает отлично как и чужих, так и своих. А небольшое подключение кисти позволяет выполнить с легкостью великолепную оттяжку. Хотите верьте, хотите нет.
Я очень доволен! Спасибо мастеру, кто делал кий для Магадана в сентябре 2013. Сын подрастет - закажу ему еще один здесь!
Всего доброго

"Vantex"

Здравствуйте, Артем Михайлович!

Большое спасибо за оценку нашей работы. Мы рады, что наши кии получили признание по всей России!

Выбирал ваш кий в магазине. Продавец сказал, что кии абсолютно новые, но на наклейке были следы мела, что это значит?

"Vantex"

Олег, продавец абсолютно прав.  Все кии выпускаемые фирмой «ВАНТЭКС» перед отправкой обыгрываются, во избежание обнаружения  брака заказчиком.  Кроме того, мы настаиваем, чтобы каждый покупатель мог  попробовать поиграть нашими киями в магазинах  представителей и выбрать подходящую модель . (Нельзя выбрать кий по фотографии).

добрый вечер.Я живу в Карелии.Хотела бы приобрести у вас кий.как можно это сделать ? спасибо за ответ

"Vantex"

Здравствуйте, Светлана! Для приобретения нашего кия Вам необходимо написать нам на электронную почту заявку с описанием модели кия .

Так же в письме укажите свои контактные данные. Так как в вашем регионе нет нашего представительства, пересылку заказа мы сделаем за свой счет.

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли у вас заказать шафт для кия, кий не вашего производства.

"Vantex"

Здравствуйте! Мы очень сожалеем что кий у Вас не нашего производства. Ремонтом и изготовлением шафтов на чужие кии мы не занимаемся.

Предлагаем Вам обменять кий по нашей акции. (см. Новости)

мой муж увлекается русским бильярдом.он не учавствует в турнирах, а играет с друзьями в свободное время.мне бы хотелось подарить ему хороший кий.подскажите пжл.по каким параметрам нужно выбирать кий.

"Vantex"

Мы с удовольствием рекомендуем Вам нашу новинку - кий "Таурус", Великолепное соотношение цена - качество. Вы не пожелеете.

Большое спасибо, что обратились к нам!