Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ВАНТЭКС», ОГРН 1021603630608, ИНН 1653004330, адрес: 420075, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Халезова, д. 26 (далее — «Оператор»). Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через сайт, формы обращений и при ответе на обращение выбранным пользователем способом.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

2. Категории субъектов и состав данных

Оператор может обрабатывать данные посетителей сайта, покупателей, потенциальных покупателей, партнёров и представителей организаций:

• имя, страна, город, название организации и должность;
• телефон, email и выбранный в веб-форме способ связи: телефон или email;
• содержание обращения, сведения о предложении сотрудничества и выбранных товарах;
• сайт, профиль в социальной сети, территория, масштаб проекта и удобное время связи, если заявитель сообщил их добровольно;
• страница сайта, с которой отправлена форма;
• внешний источник перехода и UTM-метки — только при разрешённой аналитике;
• хешированные IP-адрес и строка user-agent для защиты формы от злоупотреблений;
• IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и использовании сайта — в объёме, необходимом для защиты сайта и, после отдельного разрешения, для Яндекс Метрики.

Оператор не намерен собирать через сайт специальные категории и биометрические персональные данные.

3. Цели и правовые основания

• приём обращения, ответ, консультация и согласование возможного договора;
• рассмотрение предложений о сотрудничестве;
• обеспечение работы и безопасности сайта;
• анализ посещаемости и улучшение сайта — только после разрешения аналитики.

Основания обработки: согласие пользователя, действия по его запросу до заключения договора, исполнение договора и обязанности Оператора, установленные законодательством.

Данные из форм не используются для рекламных рассылок или рекламных звонков.

4. Порядок и сроки обработки

Обработка выполняется автоматизированным и смешанным способом и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение.

• данные обращения хранятся до достижения цели обработки, но не более трёх лет после последнего содержательного взаимодействия;
• защитные технические хеши в составе обращения хранятся не дольше самого обращения;
• собственные записи просмотров статей хранятся не более одного года;
• данные заключённого договора могут храниться дольше в сроки, установленные бухгалтерским, налоговым и иным законодательством;
• локально сохранённые модели и настройки cookie хранятся на устройстве до удаления пользователем;
• данные Яндекс Метрики обрабатываются в сроки, установленные настройками счётчика и документами Яндекса.

После достижения цели, истечения срока хранения или отзыва согласия данные удаляются либо уничтожаются, если законодательство не требует продолжить их хранение. Для записей сайта используется автоматическое удаление по установленным срокам.

5. Хранение и лица, участвующие в обработке

Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются в базе данных на территории России. Выбранные Оператором сервер, PostgreSQL, резервные копии и журналы размещены на территории Российской Федерации у провайдера Общество с ограниченной ответственностью «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», ИНН 7810945525, КПП 168301001, ОГРН 1227800052215, юридический адрес: 420500, Республика Татарстан, Верхнеуслонский район, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7, офис 605.

Для достижения указанных целей доступ к необходимому минимуму данных могут получать:

• уполномоченные работники Оператора;
• ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» — для размещения и технической работы сайта, базы данных, резервных копий и журналов в России;
• сервис электронной почты Mail.ru — для получения уведомлений и ответа по email;
• ООО «ЯНДЕКС» — при включении Яндекс Метрики или загрузке Яндекс Карты пользователем;
• операторы связи — в объёме, необходимом для ответа выбранным пользователем способом.

6. Cookie, аналитика и внешняя карта

Яндекс Метрика и внутренний счётчик просмотров статей включаются только после разрешения пользователя. Используется счётчик Яндекс Метрики № 111132328. Вебвизор, запись полей форм и рекламные пиксели не используются. Яндекс Карта загружается только после нажатия кнопки «Показать карту». Подробный перечень локального хранилища и порядок изменения выбора приведены в Полный перечень приведён в Политике cookie, доступной в футере сайта.

7. Права субъекта

Субъект вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора.

Обращение или отзыв согласия можно направить на vantex1992@mail.ru либо почтой по адресу: 420075, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Халезова, д. 26. Для поиска записи Оператор может запросить сведения, позволяющие идентифицировать обращение.

8. Защита данных

Оператор ограничивает доступ к данным, назначает ответственных лиц, применяет аутентификацию, резервное копирование, журналирование, обновление программного обеспечения, защищённое соединение и иные правовые, организационные и технические меры, соответствующие характеру и риску обработки.

9. Изменение Политики и контакты

Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://vantex.ru/privacy. Существенные изменения применяются с даты публикации новой редакции, если в документе не указано иное.

Контакт Оператора по вопросам персональных данных: vantex1992@mail.ru.